主要負責軟件售后的客戶操作培訓以及軟件安裝調(diào)試維護，主要通過上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)遠程以及電話來為客戶提供服務(wù)。
負責淘寶天貓客戶的賬戶，日常的工作主要是偶爾為公司銷售部提供技術(shù)支持，主要是接手客戶時的詳情診斷與推廣計劃建立，后臺分析等之后就是日常賬戶后臺的操作，主要是直通車操作以及自然搜索優(yōu)化等工作內(nèi)容。
主要課程有電子商務(wù)，C語言編程，C++面向?qū)ο?，Delphi，JAVA語言編程，數(shù)據(jù)庫原理，管理學，經(jīng)濟學，市場營銷學，會計學，應用統(tǒng)計學，網(wǎng)頁設(shè)計與動畫制作等課程，其中我的畢業(yè)設(shè)計是基于Delphi軟件的學籍管理系統(tǒng)。
