這是發(fā)生在下班以后的電話，是平橋地稅分局推出的特色服務(wù)——固定電話呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)，即將各科室的固定電話開通呼叫轉(zhuǎn)移功能，工作時(shí)間遇忙或者下班時(shí)間、節(jié)假日期間呼入的電話將轉(zhuǎn)接到各科室工作人員的手機(jī)上，為納稅人提供續(xù)時(shí)延伸服務(wù)。

　　據(jù)了解，今年10月份，平橋地稅分局在對(duì)納稅人進(jìn)行服務(wù)需求調(diào)查時(shí)了解到，每月申報(bào)期前幾天，由于涉稅咨詢電話較多，部分納稅人撥打管理股的辦公電話時(shí)總是提示通話中，有時(shí)因稅務(wù)人員開會(huì)或者下企業(yè)導(dǎo)致辦公室電話無人接聽。針對(duì)這種情況，平橋地稅分局決定將面向納稅人的7臺(tái)公開電話全部開通呼叫轉(zhuǎn)移功能。截至目前，該分局已為納稅人辦理轉(zhuǎn)接咨詢服務(wù)50余次，避免了納稅人長(zhǎng)時(shí)間等待或多次撥打電話，受到納稅人的一致好評(píng)。

　　(陳琦朱佳)