碧桂園服務控股有限公司(簡稱“碧桂園服務”, 股票代碼HK.6098)創立于1992年, 是中國物業管理協會名譽副會長單位,于2018年6月19日正式登陸港交所。經過28年的穩健發展,公司業務涵蓋住宅、商業、寫字樓、產業園、學校、公園及公建等多種業態,聚焦發展大物業管理和大社區服務,致力成為國際新物業服務集團。截至2019年12月31日, 公司遍及中國31個省、市及自治區的350多個城市以及海外地區,合同管理總面積約為6.85億平方米,超5.4萬人的服務團隊為近346萬戶業主提供專業細致的社區服務,讓服務成就美好生活。
秉持“急業主所急,想業主所想”、“一切以業主為中心”的服務理念,公司完成英國標準協會(BSI) 三大認證,并持續創新服務體系,強調精益管理。同時,公司積極推動服務+科技智能化升級,擁有5項專利、5項高新技術產品、58項軟件著作權,推出行業內基于「AI+物聯」的人工智能全棧解決方案產品體系,提供一套完整的智慧社區解決方案,讓智慧真正落地社區。碧桂園服務位居中國物業服務百強企業前三,榮膺“2020中國物業服務百強企業經營績效前三”、“2020中國物業服務百強企業服務規模前三”、“2020中國物業服務百強企業經營績效前三”、等多項殊榮,品牌價值達104.81億元,業主滿意度超98%。
作為中國社區服務領導品牌,碧桂園服務以業主需求為核心,依托強大的線下服務體系,整合社區商業資源,致力成為全周期社區生活服務整合運營商,圍繞社區成熟發展周期、業主家庭成長周期和房產價值周期,為業主提供全方位的社區增值服務,體驗社區服務的美好。公司倡導"溫度、精彩、情懷"的和美社區,提出“0.5幸福”社區文化價值主張,通過為業主提供溫馨的社區氛圍、精彩的社區活動和豐富的社群社交,構建5H特色社區文化體系,讓廣大業主真切感受社區生活的幸福與美好,現已孵化數百個活躍的業主社群,每年開展超10,000場社區活動,業主社群已經成為碧桂園社區一道獨特的風景線。